Albert F, Dirigeant d'une entreprise de dépannages à domicile

" En février 2009, je communiquais sur ma camionnette, mes cartes de visite et mes prospectus avec mon numéro de téléphone portable. Je ne pouvais faire autrement, étant sur la route ou en cours de réalisation d'un chantier dans la journée. Résultat, la majorité de mes appels transitaient sur mon répondeur[...]

[...] En avril 2009, après avoir rencontré l'un des co-dirigeants d'Administel, je commençais à tester une toute nouvelle solution pour moi : transférer mon numéro de téléphone portable vers un numéro de téléphone fixe, fourni par Administel [...]


[...] Fin avril, je constate que je reçois plus d'appels qu'en février, ce qui me fait aussi constater que peu de personne me laissait un message sur mon répondeur [...] La solution apportée par Administel me permet de connaître le nom des personnes m'ayant contacté dans la journée, de connaître avec précision l'objet de leur appel, mais aussi de demander à une assistante dédiée une réactivité d'intervention [...]


[...] Début novembre, j'ai investi dans une nouvelle communication sur ma camionnette et mes cartes de visite : je ne communique plus qu'avec le numéro de téléphone fixe fourni par Administel. Aujourd'hui, je peux vous dire que trois fois plus de nouveaux clients me contactent, à travers cette solution. Peut être parce que des personnes hésitaient à joindre un téléphone mobile...



En plus, avec l'assistante dédiée par Administel, je ne me préoccupe plus de mon secrétariat administratif ou commercial. J'ai même fais des économies d'impression papier... "